Bij het Retourneren gelden onderstaande voorwaarden: 
  • Retourneer jij jouw bestelling via PostNL, DPD of DHL dan word je per e-mail op de hoogte gehouden van de status van het pakket. Zodra wij het pakket retour hebben ontvangen, ontvang je binnen drie werkdagen het aankoopbedrag op dezelfde wijze als je hebt betaald.

  • Retouren worden binnen 5 tot 10 werkdagen verwerkt. Je ontvangt jouw geld binnen deze termijn op dezelfde wijze als je hebt betaald.

  • Artikelen dienen compleet, in originele staat - indien redelijkerwijs mogelijk - in originele verpakking (inclusief eventuele plastic hoes of stofzak) te worden geretourneerd.

  • Bij beschadiging of incomplete artikelen wordt waardevermindering in rekening gebracht.

  • Voor artikelen zonder prijskaartje kan er eventuele waardevermindering ontstaan, het kan aan jou worden doorberekend. Wanneer het label of het prijskaartje ervoor zorgt dat het artikel niet goed beoordeeld kan worden, mag het label of het prijskaartje worden verwijderd.

  • Als je wilt afzien van de koop, dien je binnen 14 dagen na ontvangst van de artikelen dit kenbaar te maken aan Loçhe. Na mededeling dien je de producten binnen maximaal 14 dagen te retourneren.